Política de Privacidade e Segurança – Hidráulica Tropeiro
Política de Privacidade e Segurança – Hidráulica Tropeiro
- A Hidráulica Tropeiro se preocupa e zela pela privacidade do seu usuário e trabalha com avançada tecnologia de segurança na Internet, com o intuito de garantir total privacidade e segurança aos nossos clientes. Todas as informações fornecidas pelo usuário são criptografadas pelo sistema SSL (Secure Sockets Layer), caracterizado pelo ícone "cadeado fechado" que fica na barra inferior da página de fechamento do pedido. Só a instituição financeira de cartão de crédito pode abrir a chave.
Cadastro, Endereço IP, Cookies
- Para se cadastrar na loja virtual da Hidráulica Tropeiro, você deve informar um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha.
- Caso esqueça sua senha, clique no link “Esqueci minha Senha” para receber uma mensagem de recuperação no e-mail cadastrado.
São solicitados apenas dados indispensáveis para:
- Realização da compra e venda
- Identificação do usuário
- Acesso ao login
(Outras informações, se requeridas, serão precedidas da devida justificativa)
Após a finalização do pagamento integral, o usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados e cadastro, que será atendida prontamente.
- Não será possível excluir o cadastro caso o pedido esteja com pagamento pendente, ou ainda em prazo de devolução, troca ou cancelamento.
Durante o cadastro, você poderá optar por receber ou não e-mails com ofertas e novidades da Hidráulica Tropeiro.
- A Hidráulica Tropeiro identifica o endereço IP dos usuários para aumentar a segurança. Em caso de fraude, essa informação poderá ser fornecida às autoridades.
- Nosso site utiliza cookies para reconhecer visitantes e melhorar sua experiência de compra.
- Cookies são pequenos arquivos de dados que não armazenam informações pessoais. Você pode apagá-los a qualquer momento pelo seu navegador.
- Envio e Conteúdo de E-mails
- Somos contra o envio de e-mails sem autorização prévia (SPAM).
A Hidráulica Tropeiro poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários desde que autorizado no cadastro, utilizando:
- SMS
- MMS
- Mala-direta
- Outros meios de comunicação disponíveis
- Campanhas de e-mail marketing são realizadas somente com o consentimento do cliente no momento do cadastro.
- Você pode se descadastrar seguindo as instruções no rodapé do e-mail.
Importante:
O endereço de e-mail cadastrado será usado para envio de:
- Informações sobre o pedido
- Status de pagamento e entrega
- Cupons e promoções exclusivas
- Recomendamos adicionar nosso endereço como remetente confiável, para que as mensagens não sejam barradas pelo filtro Anti-Spam.
- E-mails com informações sobre o pedido serão sempre enviados, independentemente da opção de receber e-mails promocionais, por se tratar de parte do processo de compra.
Atenção: A Hidráulica Tropeiro nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados, nem com anexos executáveis (.exe, .com, .scr, .bat) ou links para download.
- Caso receba algo suspeito, desconsidere e entre em contato pelo e-mail:
Segurança de Dados
- Todos os pagamentos são processados diretamente pela instituição financeira.
- A Hidráulica Tropeiro não armazena dados de cartão de crédito em seus sistemas.
- Em caso de divergência entre o cadastro e o pagamento, a compra poderá ser cancelada por nosso sistema anti-fraude.
- Após a finalização da compra, os dados de cartão de crédito são automaticamente destruídos pelo sistema.
- A Hidráulica Tropeiro não divulga informações pessoais dos clientes em hipótese alguma.
Esses dados são usados exclusivamente para:
- Processamento de compras
- Melhor compreensão do perfil do cliente
- Segmentação de campanhas, ofertas e novidades
Obtenção e uso das Informações
- Todas as informações contidas neste site são de propriedade da Hidráulica Tropeiro e não podem ser alteradas, copiadas ou usadas sem autorização prévia e expressa por escrito.
- Ao acessar o site, o usuário declara estar ciente de que o uso indevido dessas informações poderá resultar em sanções civis e criminais.
A Hidráulica Tropeiro mantém sigilo total sobre os dados fornecidos. Eles não serão vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto:
- Para entrega
- Cobrança
- Promoções solicitadas pelo cliente
- Os dados solicitados são necessários para:
- Processamento de pagamento
- Entrega dos produtos
O usuário assume total responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas. A empresa se isenta de responsabilidade por dados incorretos.
Validação de Dados por Terceiros
- Empresas parceiras podem confirmar dados fornecidos, consultando:
- Entidades públicas
- Companhias especializadas
- Bancos de dados
Essa validação não isenta o usuário da responsabilidade sobre os dados fornecidos.
- A Hidráulica Tropeiro poderá suspender ou cancelar cadastros com informações incorretas, até que sejam corrigidas.
Compromissos do Usuário
Não suprimir, manipular ou alterar:
- Copyrights
- Dados de identificação
- Dispositivos de proteção
- Marcas digitais
- Mecanismos técnicos de segurança
- Links Externos
- O site da Hidráulica Tropeiro pode conter links para outros sites, que possuem conteúdo e políticas de privacidade próprias.
Modificações na Política de Privacidade
- A Hidráulica Tropeiro poderá alterar esta política a qualquer momento visando sua melhoria contínua.
- Ao utilizar a loja virtual, o usuário aceita a política de privacidade vigente.
- Recomendamos que verifique as atualizações sempre que acessar o site.
Segurança
- A Hidráulica Tropeiro utiliza o certificado de segurança SSL da empresa StartSSL, referência em segurança para a internet.
- As compras são realizadas com total segurança, garantindo que todos os dados trafeguem em ambiente protegido.